Benvenuto sul sito Artecreo.it, l’unico negozio di belle arti online che offre migliaia di articoli delle migliori marche a prezzi imbattibili.

Art. 1 - DEFINIZIONI

1.1 Sito, è il sito internet Artecreo.it dedicato alla vendita di prodotti per belle arti ed hobbystica.
1.2. Acquirente, è il soggetto (persona fisica o giuridica) che effettua l'acquisto sul Sito, accettando le condizioni generali di vendita.
1.3. Be Art srls, con sede in Via E. Nazareth ai Guantai, 50, P.co Alborino, 80131 Napoli, società iscritta presso la C.C.I.A.A. di Napoli n. NA 927089, P. IVA/CF 08032631213 è la società titolare e gestore del Sito.
1.4. Ordine, è il modulo di richiesta dei beni in vendita, compilato dall’Acquirente tramite il Sito.
1.5. Prodotti, sono i beni posti in vendita sul Sito, in base alle condizioni generali di vendita.
1.6. Prodotti personalizzati, sono i beni caratterizzati su richiesta e indicazione specifiche dell’Acquirente.
1.7. Prezzo, è il corrispettivo della vendita dei soli beni.
1.8. Contratto, è il contratto a distanza che ha per oggetto la vendita dei prodotti, in base alle condizioni generali di vendita.
1.9. Parti sono la Be Art srls e l’Acquirente.

Art. 2 - VENDITA DEI PRODOTTI

2.1. I Prodotti sono posti in vendita in base ai termini e alle condizioni previste dal contratto pubblicato sul Sito al momento dell'ordine.
2.2. Il contratto si intende concluso e vincolante per le parti quando Be Art srls trasmette la conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica dell'Acquirente, indicato dallo stesso al momento dell’ordine.
2.3. La realizzazione dei prodotti personalizzati proposti in vendita dal Sito è subordinata a una specifica richiesta da parte dell’Acquirente, in base a precise indicazioni presenti nel Sito. Per l'acquisto di tali prodotti è richiesto il pagamento anticipato ed è escluso il diritto di recesso dal contratto di acquisto, salvo per ragioni indipendenti dalla volontà dell’Acquirente (stato di conservazione del prodotto, errore nell'evasione dell'ordine).
2.4. Prezzi e prodotti possono subire variazioni, senza necessità di preavviso.
2.5. Le cartelle colori sono puramente indicative, e sono riprodotte così come ci vengono fornite dalle aziende. Inoltre le caratteristiche tecnologiche dei dispositivi utilizzati per navigare il sito, potrebbero alterare la resa dei colori a schermo. Per i suddetti motivi non si accetano reclami.

Art. 3 - TEMPI E MODALITA' DI CONSEGNA

3.1. Il recapito dei prodotti presso l'indirizzo di spedizione indicato dall’Acquirente nell'ordine viene effettuato a mezzo corriere espresso.
3.2. Tempi di consegna dei prodotti: 2-3 giorni per l'Italia dalla data di consegna della merce al corriere espresso, esclusi sabato, domenica e festività. I tempi sono indicativi e non strettamente vincolanti per la Be Art srls.
3.3. In caso di indisponibilità successiva all'ordine di uno o più prodotti, la Be Art srls può procedere alla spedizione degli altri prodotti ordinati dall’Acquirente. La consegna parziale è ritenuta valida e non dà diritto all’Acquirente al rifiuto della merce, a risarcimenti o indennizzi. Resta inteso che sarà restituito all'Acquirente il corrispettivo della merce non disponibile.
3.4. La merce viaggia a rischio dell'Acquirente. Eventuali contestazioni devono essere comunicate immediatamente al corriere che effettua la consegna.

Art. 4 - OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

4.1. Per navigare sul Sito e visionare i prodotti, non è necessario effettuare la registrazione. L'utente può comunque scegliere di registrarsi: la registrazione è gratuita, rapida e non comporta alcun obbligo di acquisto. All'effettuazione del primo ordine, l'Acquirente sarà automaticamente registrato e riceverà una password generica, che potrà essere modificata tramite il link presente nella mail di conferma. L’Acquirente si impegna a comunicare dati corretti, veritieri e completi in merito a: indicazioni anagrafiche, recapiti personali, altre informazioni utili all'evasione dell'ordine.
4.2. L’Acquirente pagherà il prezzo dei prodotti acquistati e conserverà copia della conferma di acquisto inviata da Artecreo.it all'indirizzo di posta elettronica indicato dall’Acquirente stesso al momento dell’ordine.

Art. 5 - PREZZO E PAGAMENTO

5.1. I prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono l’Imposta sul Valore aggiunto (I.V.A) vigente per le rispettive categorie merceologiche di appartenenza.
5.2. Il prezzo totale risultante al termine dell'ordine è comprensivo di spese di spedizione, ma non di eventuali dazi doganali e/o tasse aggiuntive sulla vendita, necessari per l'importazione della merce in territorio straniero. Qualsiasi onere aggiuntivo per operazioni di sdoganamento sarà esclusivamente a carico del destinatario della spedizione.
5.3. Il costo della spedizione dipende dal luogo di destinazione e dal peso/volume del/i collo/i. L'Acquirente potrà visualizzare il costo online al termine dell'ordine, prima di confermarlo. Fanno eccezione Livigno e Campione d’Italia, per le quali il corriere prevede spese ulteriori. Nel caso di spedizione verso una di queste due località, L'Acquirente è tenuto a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail info@artecreo.it. La Be Art srls si riserva il diritto di rifiutare gli ordini verso tali località, per cui non ci sia stata preventiva autorizzazione.
5.4. Il pagamento del prezzo dovrà essere corrisposto:

  • al momento dell'effettuazione dell'ordine, per il pagamento anticipato con carta di credito/debito (tramite PayPal) o PayPal;
  • successivamente all’effettuazione dell’ordine tramite bonifico bancario o ricarica Postepay. In questo caso è comunque necessario procedere al pagamento per perfezionare l’ordine.

Art. 6 - FORZA MAGGIORE

6.1. Le parti non saranno responsabili del ritardo nell'adempimento delle loro obbligazioni, ai sensi del contratto, se tale ritardo è causato da circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo. La parte in ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto a una proroga dei termini, necessaria per adempiere tali obbligazioni.

Art. 7 - COPYRIGHT E MARCHI

7.1. Marchi, loghi e altri segni distintivi di vario genere presenti nel Sito appartengono ai rispettivi proprietari.
7.2. E' vietato l'uso di marchi, loghi e altri segni distintivi inclusa la riproduzione su altri siti internet da parte di terzi non autorizzati.
7.3. I contenuti del Sito (testi, grafica, immagini e animazioni) sono protetti dal diritto di autore.

Art. 8 - DIRITTO DI RECESSO

8.1. In accordo a quanto previsto dall'art. 5 D. Lgs. 22 Maggio 1999 n. 185 e dal D. Lgs. 15 Gennaio 1992 n. 50, il diritto di recesso consiste nella facoltà dell’Acquirente di recedere dal contratto, restituendo i prodotti acquistati con conseguente rimborso del prezzo o sostituzione con altro prodotto.
8.2. Il diritto di recesso è facoltà delle persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Pertanto, rivenditori e aziende sono esclusi da tale diritto.
8.3. Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare comunicazione scritta entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti al seguente indirizzo:
Be Art srls,
Via Nazareth ai Guantai, 50,
P.co Alborino,
80131, Napoli,
Italia.

Tale comunicazione può essere inviata tramite posta, e-mail (info@artecreo.it) o fax al +390810482745.
8.4. Per esercitare il diritto di recesso è necessario restituire i prodotti in stato integro di conservazione e con etichette originali non rimosse. L'imballo dei prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette.
8.5. I prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo:
Be Art srls,
Via Nazareth ai Guantai, 50,
P.co Alborino,
80131, Napoli,
Italia.

L’Acquirente può:

  • richiedere la sostituzione del prodotto;
  • richiedere il rimborso del prezzo del prodotto.

Il rimborso del corrispettivo di acquisto o l'eventuale sostituzione dei prodotti avverranno in circa 30 giorni dal ricevimento della merce resa, previa verifica dello stato di conservazione.
8.6. In caso di rimborso saranno trattenute tutte le spese relative ai trasporti della merce.
8.7. In caso di rimborso con bonifico bancario, saranno trattenute anche le spese di bonifico pari a 3,00€.
8.8. Nel caso in cui le spese di spedizione siano state omaggiate per una promozione in corso, sarà comunque trattenuto un rimborso per il trasporto, pari alle spese di spedizione che l'utente avrebbe dovuto sostenere per la spedizione originaria della merce.
8.9. In caso di sostituzione del prodotto le spese di spedizione degli articoli sostitutivi saranno a carico dell'Acquirente, eccetto il caso in cui sia riscontrato difetto o errato invio della merce.
8.10. Non si effettuano rimborsi o sostituzioni sui prodotti personalizzati su richiesta espressa dell’Acquirente (es: tela tagliata ad una specifica misura).

Art. 9 - PRIVACY

9.1. I dati comunicati dall’Acquirente necessari all'esecuzione del contratto sono trattati in conformità alle disposizioni del D. Lgs. 2003 n. 196 in materia di Protezione dei dati personali. Per ulteriori informazioni consultare la sezione Privacy & Cookie Policy.

Art. 10 - INTERO ACCORDO

10.1. Il contratto sostituisce tutti i precedenti contratti, accordi e intese intercorsi tra le parti e costituisce l'intero accordo tra le parti in merito all'oggetto del contratto insieme all'ordine.
10.2. Ogni variazione o modifica del contratto dovrà essere accettata per iscritto da entrambe le parti.

Art. 11 - COMUNICAZIONI

11.1. Tutte le comunicazioni tra le parti dovranno essere effettuate per iscritto e inviate all'indirizzo dell'altra parte indicato nel contratto e nell'ordine. Si intendono inviate per iscritto anche le comunicazioni trasmesse all'indirizzo di posta elettronica dell'altra parte, indicato sul Sito e nell'ordine.
11.2. Le comunicazioni relative alla validità o all'esistenza del presente accordo dovranno essere esclusivamente consegnate a mano o inviate a mezzo di lettera Raccomandata con Avviso di Ricevimento.

Art. 12 - LINGUA

12.1. Il contratto di vendita è redatto in italiano.

Art. 13 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

13.1. Il contratto sarà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi italiane.
13.2. Le parti convengono che è espressamente esclusa l'applicazione al presente contratto della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni.
13.3. Per ogni controversia derivante dal contratto o ad esso relativa sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli, Italia.